Umetna inteligenca (AI) postaja ključni mehanizem za inovacije in rast v sodobnem podjetništvu. Njeno vključevanje omogoča podjetjem optimizacijo procesov, izboljšanje odločanja ter razvoj novih izdelkov in storitev. S svojo sposobnostjo analize velikih količin podatkov in učenja iz njih, prinaša AI podjetjem neprecenljive prednosti. V sodobnem podjetništvu obstajajo različna AI orodja, ki preoblikujejo različne vidike poslovnih procesov, spodbujajo inovacije in ustvarjajo konkurenčne prednosti.

V podjetjih AI omogoča optimizacijo vsakodnevnih operacij. Z avtomatizacijo rutinskih nalog, kot sta obdelava podatkov in administrativna podpora, se delovne aktivnosti poenostavijo in postanejo učinkovitejše. Tako se sprosti čas zaposlenih, ki se lahko osredotočijo na strateške naloge, ki zahtevajo njihovo ustvarjalnost in inovativnost. Poleg tega umetna inteligenca omogoča boljše odločanje z analizo podatkov. S preučevanjem trendov in vzorcev podjetja pridobijo poglobljene vpoglede, ki jim omogočajo predvidevanje tržnih sprememb in prilagajanje strategij z višjo stopnjo natančnosti.

Poleg izboljšanja notranjih procesov, umetna inteligenca izboljšuje uporabniško izkušnjo. Sposobnost prilagajanja storitev potrebam posameznih uporabnikov omogoča podjetjem, da svojim strankam ponudijo personalizirane vsebine in storitve. Platforme, ki uporabljajo AI za analizo uporabniških preferenc, so sposobne zagotavljati prilagojena priporočila, kar povečuje zadovoljstvo uporabnikov in zvestobo blagovni znamki.

Izzivi pri uvajanju umetne inteligence

Pri uvajanju umetne inteligence v poslovanje se podjetja soočajo z več izzivi, eden izmed takšnih izzivov sta tudi etika in zasebnost. Uporaba AI odpira vprašanja v zvezi z varovanjem podatkov in upoštevanjem etičnih načel, zato je nujno vzpostaviti jasne smernice, da se zagotovi skladnost z regulativnimi zahtevami. Prav tako so lahko stroški implementacije AI rešitev znatni, kar predstavlja poseben izziv za manjša podjetja. Ključno je, da podjetja natančno ocenijo donosnost svojih naložb v AI in si zagotovijo podporo strokovnjakov za uspešno izvajanje projektov. Poleg tega je pomembno premagati interne izzive, povezane s spreminjanjem organizacijske kulture. Uspešna uporaba umetne inteligence zahteva podjetniško okolje, ki spodbuja inovacije in je odprto za spremembe. Za to je potrebno ustrezno usposabljanje zaposlenih ter njihovo vključevanje v procese preobrazbe, da se zagotovi gladek prehod na nove načine delovanja.

Postopni koraki uvedbe AI v vsakodnevno poslovanje podjetja

Uvedba umetne inteligence v vsakodnevno poslovanje podjetja zahteva skrbno načrtovanje in postopno izvajanje, da bi se zagotovilo, da AI rešitve učinkovito izpolnjujejo poslovne potrebe. Prvi korak za podjetje je določitev jasnih ciljev, ki jih želi doseči z umetno inteligenco. Ti cilji se lahko razlikujejo od izboljšanja učinkovitosti procesov, avtomatizacije nalog, izboljšane uporabniške izkušnje do pridobivanja globokih vpogledov iz podatkov. Ko so cilji jasno opredeljeni, je nujno opraviti temeljito analizo obstoječih poslovnih procesov in identifikacijo področij, kjer bi AI lahko najbolj učinkovito prispevala. To vključuje tudi pregled razpoložljivih podatkov in načinov, kako jih lahko umetna inteligenca uporabi.

Po začetni analizi je naslednji korak izbira pravih orodij in tehnologij. Pomembno je, da podjetja izberejo AI rešitve, ki se najbolje ujemajo z njihovimi potrebami in cilji. Pri tem morajo oceniti različne ponudnike in možno prilagodljivost rešitve. Izvajanje pilotnega projekta je učinkovita metoda, da podjetja preverijo učinkovitost izbrane rešitve. Tak projekt omogoča testiranje v manjšem obsegu, kar pomaga pri prepoznavanju prednosti in možnih izzivov brez večjih tveganj.

Za uspešno uvedbo AI tehnologij je bistveno tudi temeljito usposabljanje zaposlenih. Zaposleni se morajo dobro zavedati, kako nova orodja delujejo in kako jih vključiti v svoje vsakodnevno delo. Šele po uspešnem zaključenem pilotnem projektu lahko podjetja preidejo na polno implementacijo in integracijo AI rešitev. Pri tem je treba zagotoviti, da so novi sistemi dobro povezani z obstoječimi, kar omogoči nemoteno delovanje.

Po uvedbi umetne inteligence je ključen stalni nadzor in prilagajanje sistemov. Podjetja morajo redno spremljati delovanje AI rešitev in zbirati povratne informacije od uporabnikov, kar omogoča dolgoletno optimizacijo in prilagoditve za še boljše rezultate. Varnost podatkov in etične smernice so prav tako pomembne, zato je treba zagotoviti, da vsi sistemi delujejo skladno z zakonskimi normativi in zaščito podatkov.

Vrste orodij umetne inteligence in načini uporabe

Na voljo je širok nabor orodij umetne inteligence, ki jih podjetniki lahko izkoristijo za različne poslovne funkcije, kar izboljšuje učinkovitost in inovativnost v podjetju. Salesforce Einstein je na primer nabor AI rešitev, vgrajenih v platformo Salesforce, ki avtomatizira analize podatkov, napovedi in osebna priporočila. Podjetja ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, avtomatizacijo vnosa podatkov, odkrivanje visokokakovostnih prodajnih priložnosti in prilagajanje marketinških kampanj.

IBM Watson predstavlja še eno pomembno AI storitev, ki uporablja tehnologijo za obdelavo jezika, analizo podatkov in strojno učenje. Watson omogoča razvoj rešitev za pogovorne sisteme, analizo velikih količin podatkov ter prepoznavanje vizualnih in zvočnih vzorcev. Podobno Google ponuja širok nabor AI orodij, kot je TensorFlow, odprtokodna knjižnica za strojno učenje, ki je primerna za razvoj lastnih AI modelov, analizo in razumevanje slik ter napovedno analitiko.

Microsoft Azure AI ponuja celoten spekter orodij, vključno z storitvami strojnega učenja, boti in kognitivnimi storitvami. Ta orodja se lahko uporabljajo za izgradnjo in uvajanje modelov strojnega učenja, ustvarjanje pogovornih vmesnikov in integracijo vizualnih ter jezikovnih zmožnosti v aplikacije. Na drugi strani Amazon Web Services (AWS) AI nudi obsežno paleto AI rešitev in storitev, ki jih podjetja uporabljajo za analizo podatkov, avtomatizacijo procesov in izgradnjo aplikacij z naprednimi jezikovnimi sposobnostmi.

Poleg teh velikih platform obstajajo tudi specializirane platforme za chatbot razvoj, kot so Dialogflow, GPT-3 in Rasa. Te omogočajo podjetjem ustvarjanje naprednih chatbotov z uporabo naravnega jezikovnega procesiranja, kar je idealno za podporo strankam, pogosto zastavljena vprašanja in avtomatizirane odgovore. DataRobot, na primer, ponuja avtomatizirano platformo za strojno učenje, ki omogoča hitro in učinkovito izdelavo napovednih modelov, kar izboljšuje odločanje na podlagi podatkov.

Vsako od teh AI orodij se lahko prilagodi specifičnim potrebam podjetja in integrira v obstoječe poslovne procese, kar vodi k izboljšanju učinkovitosti, zmanjšanju stroškov in spodbujanju inovacij. Pri izbiri najprimernejšega AI orodja je pomembno, da podjetje upošteva specifične zahteve in cilje svojega poslovanja, da bi lahko kar najbolje izkoristilo potencial teh tehnologij.

Primer dobre prakse – podjetje Optiweb

Primer dobre prakse uvedbe umetne inteligence v malem ali srednje velikem podjetju v Sloveniji je podjetje Optiweb. Optiweb, ki deluje na področju digitalnega marketinga in spletnega razvoja, je uspešno implementiralo umetno inteligenco za izboljšanje svojih storitev in procesov.

Podjetje uporablja AI predvsem za optimizacijo digitalnih marketinških kampanj in analizo podatkov. Z umetno inteligenco analizirajo uporabniške podatke, da bi bolje razumeli vedenjske vzorce in preference strank. To jim omogoča ustvarjanje bolj ciljno usmerjenih in personaliziranih marketinških strategij, ki izboljšujejo angažiranost in povečujejo konverzijo.

Poleg tega Optiweb uporablja AI tehnologije za avtomatizacijo nalog, kot so A/B testiranja in generiranje poročil, kar zaposlenim omogoča, da se osredotočijo na bolj strateške naloge in kreativne vidike dela. S tem pristopom so uspeli povečevati učinkovitost svoje ekipe in zagotavljati boljše rezultate za svoje stranke.

Viri:

• https://rra-rod.si/umetna-inteligenca-v-podjetjih-sodobni-pogled-na-inovacijo-in-produktivnost/
• https://dihslovenia.si/baza-znanja/umetna-inteligenca
• https://www.europarl.europa.eu/topics/sl/article/20200918STO87404/umetna-inteligenca-priloznosti-in-tveganja
• Trampuž M., Vodič uvajanja umetne inteligence v mala in srednja podjetja v Sloveniji, GZS, https://www.gzs.si/Portals/Panoga-ElektroIndustrija/Vodic_uvajanja_umetne_inteligence_v_mala_in_srednja_podjetja_vSloveniji_WEB2.pdf.
• https://www.monitor.si/clanek/umetna-inteligenca-v-poslovnem-svetu/228996/
• https://digitalni-marketing.si/kako-uporabiti-umetno-inteligenco-v-podjetju/

7. november, 2024

Pripravila: Tjaša Ružič, podjetniški mentor

Projekt »JR Podporno okolje 2023 – 2025«

SPOT Pomurje – partner Pomurski tehnološki park

V Pomurskem tehnološkem parku si prizadevamo podjetjem omogočiti dostop do najnovejših tehnologij ter jim pomagati pri izboljšanju poslovnih procesov, varčevanju z viri in prispevanju k varovanju okolja. S tem ciljem smo prejšnji teden organizirali Forum varilnih in 3D tehnologij, ki je ponudil edinstveno priložnost za spoznavanje inovacij in orodij, ki bodo oblikovala prihodnost proizvodnje.

Utrinki dogodka

• Ogled Demo centra za varilne tehnologije: podjetje ABVT d.o.o. je predstavilo uporabo kolaborativnega robota KOBOLT, ki zaradi svoje hitrosti in preproste uporabe postaja nepogrešljivo orodje, še posebej za manjša podjetja. Obiskovalci so si prav tako ogledali delovanje varilnega simulatorja, ki omogoča varno in učinkovito usposabljanje novih kadrov ter preverjanje specifičnih varilnih nalog pred začetkom dela.
• Napredne 3D tehnologije: V Laboratoriju za 3D skeniranje in povratni inženiring je podjetje 3DSolutions predstavilo najnovejše rešitve za 3D skeniranje in 3D tiskanje. Prav tako je bila pozornost namenjena povratnemu inženiringu, ki omogoča podjetjem, da iz fizičnih predmetov ustvarijo natančne 3D modele ali CAD načrte, kar odpira številne možnosti za izboljšave in optimizacijo v različnih industrijskih panogah.

Kaj so pridobili udeleženci?

• Dostop do najnovejših inovacij: spoznali so tehnologije, ki lahko drastično izboljšajo njihove proizvodne procese.
• Mreženje z industrijskimi strokovnjaki: družili so se s strokovnjaki in kolegi z različnih področij.
• Vpogled v trende prihodnosti: pridobili so dragocena znanja o novih trendih, ki preoblikujejo proizvodne in poslovne modele.

Pridružite se mednarodni mreži B2GreenHub

Vabimo vas, da postanete del naše mednarodne mreže B2GreenHub, ki podjetjem ponuja dostop do širokega spektra tehnologij in strokovnega znanja na področju digitalnega in zelenega prehoda. Mreža je odprta tako za proizvodna podjetja, ki iščejo inovativne rešitve, kot tudi za ponudnike storitev in strokovnjake s področja trajnostnega razvoja in digitalizacije.

Pridružite se vodilnim podjetjem, ki oblikujejo prihodnost industrije.

Kako se prijaviti?

V teku je odprti razpis za proizvodna podjetja, ki jih zanima pospešitev digitalnega in zelenega prehoda. Prijave zbiramo na https://forms.office.com/e/nxFefx8ecj.

Ste ponudnik storitev ali strokovnjak, ki želi deliti svoje znanje? Prijavite se na https://forms.office.com/e/1knMFpFbNT.

Za dodatne informacije nas kontaktirajte.

Vljudno vabljeni na delavnico REUSE2030: Krožno gospodarstvo v mehanski industriji, ki bo potekala v četrtek, 26. 9. 2024, v prostorih Pomurskega tehnološkega parka v Murski Soboti.

Udeleženci delavnice boste spoznali vse prednosti, ki jih lahko pridobite z REUSE2030, med drugim boste odkrili tudi ključne principe krožnega gospodarstva in pridobili možnost, da sodelujete v prihodnjih fazah testiranja orodij, kot sta Digitalni krožni inventar in Orodje za ničelne emisije ogljika, ki mehanskim podjetjem omogočajo lažjo implementacijo krožnih modelov v njihove izdelke in proizvodne procese.

Delavnica bo potekala v sklopu večjega dogodka Forum varilnih in 3D tehnologij, na katerem boste obiskovalci spoznali najsodobnejše tehnologije, ki vam lahko pomagajo doseči vrhunsko učinkovitost in konkurenčno prednost.

Projekt REUSE2030 si prizadeva za širšo uvedbo načel krožnega gospodarstva v mehanski industriji na ravni Srednje Evrope s ciljem zmanjšati tokove odpadkov in povečati trajnost v mehanski industriji po vsej EU. Projekt uvaja instrumente in orodja, ki podjetjem mehanske industrije omogočajo uporabo modelov krožnega gospodarstva v proizvodnih procesih za zmanjšanje tokov odpadkov iz strojnega sektorja na ravni CE.

Vabilo s programom

Prejšnji teden smo partnerji v projektu Greene 4.0 organizirali 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐧𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐧𝐨 𝐤𝐨𝐧𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐜𝐨, ki je kot del večjega dogodka – TBMCE 2024 – pritegnila podjetja, raziskovalne ustanove in izobraževalne organizacije, ki jih zanimajo krožno gospodarstvo ter zelene in digitalne prakse.

Greene 4.0 je 5. septembra 2024 gostil Transnacionalno konferenco, kjer smo predstavili enega ključnih rezultatov projekta: 𝐌𝐨𝐝𝐞𝐥 𝐬𝐩𝐫𝐞𝐣𝐞𝐦𝐚𝐧𝐣𝐚 𝐮𝐩𝐨𝐫𝐚𝐛𝐧𝐢𝐤𝐨𝐯 (𝐔𝐬𝐞𝐫 𝐀𝐜𝐜𝐞𝐩𝐭𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐌𝐨𝐝𝐞𝐥), ki bo malim in srednje velikim podjetjem pomagal pri zelenem prehodu. Poleg tega smo predstavili B2GreenHub platformo, ki bo podjetjem omogočala povezovanje in dostop do orodij za digitalno in zeleno preobrazbo.

Dogodek smo zaokrožili s partnerskim sestankom naslednji dan, kjer smo pregledali napredek in načrtovali prihajajoče aktivnosti projekta. Organizirali smo tudi 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐧𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐧𝐢 𝐬𝐞𝐦𝐢𝐧𝐚𝐫, kjer smo začrtali nadaljnji razvoj platforme B2GreenHub. Na treh 𝐃𝐞𝐬𝐢𝐠𝐧 𝐓𝐡𝐢𝐧𝐤𝐢𝐧𝐠 𝐝𝐞𝐥𝐚𝐯𝐧𝐢𝐜𝐚𝐡 smo ocenili obstoječa orodja, ki nam bodo služila kot osnova za razvoj rešitev v okviru B2GreenHub.

Podjetja, želite izboljšati poslovanje in postati bolj trajnostno naravnana? 𝐏𝐫𝐢𝐣𝐚𝐯𝐢𝐭𝐞 𝐬𝐞 𝐧𝐚 𝐨𝐝𝐩𝐫𝐭𝐢 𝐫𝐚𝐳𝐩𝐢𝐬 𝐁𝟐𝐆𝐫𝐞𝐞𝐧𝐇𝐮𝐛 in z veseljem vam bomo posredovali več informacij!

VABILO

V okviru operacije SPOT mentoriranje in svetovanje (JR podporno okolje 2023 – 2025) vas

vabimo na brezplačno usposabljanje za MSP in potencialne podjetnike: 

»STRATEGIJE TRŽENJA S POMOČJO DIGITALNE TEHNOLOGIJE«,

ki bo potekalo v četrtek 26. septembra 2024,

 s pričetkom ob 10.30 uri

Delavnica je namenjena usposabljanju potencialnih podjetnikov in MSP na področju priprave sodobnih strategij trženja, ki bodo lahko pridobljena znanja nemudoma prenesli v svoj delovni proces in izboljšali svojo produktivnost, učinkovitost in inovativnost.

V sodobnem poslovnem svetu digitalizacija predstavlja ključno orodje za doseganje konkurenčne prednosti, še posebej v proizvodnem sektorju. Trženje z uporabo digitalnih tehnologij je postalo nepogrešljivo pri doseganju širšega občinstva, optimizaciji trženjskih procesov in prilagajanju hitrim spremembam na trgu. Vabimo vas, da se udeležite našega strokovnega usposabljanja, kjer se boste spoznali z najsodobnejšimi strategijami in orodji za digitalno trženje, ki vam bodo pomagala izstopati na trgu.

VSEBINA USPOSABLJANJA:

• Strateško načrtovanje trženja s sodobnimi digitalnimi orodji: Naučili se boste, kako s pomočjo digitalnih orodij učinkovito načrtovati in izvajati trženjske strategije. Poudarek bo na uporabi analitičnih orodij, avtomatizaciji trženja ter integraciji različnih digitalnih aplikacij.
• Sodobna digitalna orodja in aplikacije za trženje: Predstavili vam bomo najučinkovitejša digitalna orodja, ki omogočajo analizo trga, optimizacijo kampanj in spremljanje rezultatov v realnem času. Spoznali boste aplikacije za digitalno trženje, vizualno vsebino ter avtomatizacijo trženjskih procesov.
• 3D skeniranje kot orodje za pripravo digitalizacije trženja: 3D skeniranje postaja nepogrešljivo pri digitalizaciji proizvodov. Udeleženci se boste naučili, kako vključiti 3D modele v digitalno trženje, kar omogoča bolj interaktivno in privlačno predstavitev vaših izdelkov na spletnih straneh in aplikacijah.
• Implementacija AR in VR načina trženja na primeru spletne strani: Razširjena (AR) in virtualna resničnost (VR) odpirata nove možnosti v digitalnem trženju. Spoznali boste konkretne primere, kako te tehnologije uporabiti za bolj privlačno in čutno izkušnjo vaših strank, bodisi pri predstavitvi izdelkov ali storitev na spletnih straneh.

Cilj usposabljanja:

S sodelovanjem na tem usposabljanju boste pridobili praktične veščine za uporabo sodobnih digitalnih orodij, ki vam bodo omogočila povečanje prepoznavnosti in učinkovitosti vašega trženja. Naučili se boste, kako digitalno predstaviti vaše produkte na inovativen način ter ustvariti nepozabno uporabniško izkušnjo. Ta znanja vam bodo omogočila optimizacijo trženjskih procesov, povečanje prodaje ter boljši stik s strankami.

Organizator in kraj dogodka:  

Pomurski tehnološki park d.o.o., Plese 9a, 9000 Murska Sobota, sejna soba

Trajanje dogodka:

• 4 šolske ure

Po izvedenem usposabljanju sledi tudi pogostitev za udeležence.

PRIJAVA

Zaradi omejenega števila udeležencev je prehodna prijava na usposabljanje OBVEZNA. Prijavijo se lahko mikro, mala in srednje velika podjetja ter potencialni podjetniki.

Prijavite se lahko najpozneje do ponedeljka 23. septembra 2024,

na e-mail igor@p-tech.si ali na telefonsko št. 02 530 82 36.

 _____________________________________________________________________

S prijavnico dajete privolitev, da se vaši osebni podatki hranijo za namene dogodka. Z evidentiranjem na prezenčno listo udeleženih pa dovoljujete, da se podatki obdelujejo za namene izvajanja in spremljanja evropskega projekta/operacije SPOT mentoriranje in svetovanje (JR podporno okolje 2023 – 2025), ki se izvaja v času od 1.11.2023 do 31.12.2025. Za izkazovanje izvajanja operacije bo izvedba dogodka fotografirana, zato v kolikor želite, imate možnost, da predlagate anonimizacijo vaše prepoznavnosti. Podatki se ne bodo iznašali v tretje države. Upravljavec zbranih osebnih podatkov je Pomurski tehnološki park, Plese 9a, 9000 Murska Sobota.

Projekt (JR podporno okolje 2023 – 2025) je sofinanciran s pomočjo Evropskega sklada za regionalni razvoj, Ministrstva za gospodarstvo, turizem in šport ter SPIRIT, Javna agencija.

Projekt CI-Hub je namenjen razvoju modela sprejemanja uporabnikov za izboljšanje sprejemanja digitalnih in zelenih tehnologij s strani uporabnikov – malih in srednje velikih podjetij.

Model sprejemanja uporabnikov bo celovito prikazal, kako podjetja sprejemajo nove tehnologije, kako lahko z osredotočanjem na človeški element povečamo njihovo sprejemanje ter s katerimi metodami in ukrepi izboljšati sprejemanje krožnega prehoda v podjetjih. Integrirano poročilo bo služilo kot vodilo podjetjem in organizacijam, ki želijo v svoje delovanje uspešno vključiti nove tehnologije in trajnostne prakse.

Kot prispevek k doseganju tega cilja Pomurski tehnološki park organizira Regijsko delavnico soustvarjanja z namenom izboljšanja modela sprejemanja uporabnikov. Delavnica bo temeljila na pristopu štirikratne vijačnice za vključevanje in sodelovanje z deležniki, kjer bodo predstavljeni rezultati analize sprejemanja digitalnih in zelenih tehnologij v Sloveniji. Poleg tega bo delavnica razkrila metode in ukrepe, razvite na podlagi definiranih ovir in izzivov, ter raziskala trajnost razvitih metod in ukrepov za MSP v Sloveniji.

Delavnica bo potekala 6. septembra 2024 v hotelu Sava, GH Bernardin, Portorož, Slovenija. V primeru interesa za sodelovanje se obrnite na organizatorja na info@p-tech.si.

Program dogodka

Vabljeni, da okrepite in nadgradite svoje kompetence in veščine na področju poslovne analize!

Kako vam poslovno analitični pristopi pomagajo pri:

• identifikaciji in razumevanju poslovnih potreb,
•  ureditvi in izboljšanju procesov dela,
• načrtovanju in izvajanju projektov,
• sprejemanju pravih odločitev,
• upravljanju sprememb in
• povečanju agilnosti

boste izvedeli na že 22. izvedbi IIBA šole poslovno analitičnih pristopov, ki jo izvaja @IIBA Slovenia.

• Pridobljena znanja in kompetence boste enostavno in hitro uporabili v svojem delovnem okolju.
• Šolanje je prilagojeno različnim nivojem poslovanja in različnim poslovnim vlogam.
• Udeležba je primerna za začetnike v poslovno analitičnih pristopih pristopih, kot tudi za izkušene BA strokovnjake, vse do priprave za uspešno pridobitev mednarodno priznanega IIBA certifikata.

Začetek: 28. avgust 2024
Lokacija: Ljubljana

Prijavite se tukaj.

S promo kodo  PTP10 boste prejeli 10 % popust!